Fecha de Vigencia: 31/07/2025
Responsable del Tratamiento
El Club de la Pasta
CIF: B06786628
Dirección: Nou de la Rambla 24, Local 2, Barcelona, España
Teléfono: +34 935 184 190
Correo electrónico: elclubdelapasta24@gmail.com
Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:
- Información de Contacto: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Detalles de Reserva: Fecha, hora, número de comensales, requisitos especiales
- Registros de Comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto o comunicación directa
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo (al visitar nuestro sitio web)
- Preferencias de Marketing: Su estado de consentimiento para comunicaciones promocionales
Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de Reservas: Para procesar y gestionar sus reservas de mesa
- Atención al Cliente: Para responder a consultas, solicitudes y proporcionar soporte al cliente
- Mejora del Servicio: Para mejorar nuestros servicios de restaurante y la experiencia del cliente
- Comunicaciones de Marketing: Para enviar ofertas promocionales y actualizaciones del restaurante (solo con su consentimiento explícito)
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables
- Funcionalidad del Sitio Web: Para asegurar el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web y servicios
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y servicios no esenciales
- Ejecución de Contrato: Necesario para cumplir con acuerdos de reserva y prestación de servicios
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y mantener relaciones con clientes
- Obligación Legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y otras obligaciones legales
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para los propósitos descritos:
- Datos de Reserva: 2 años después de su última visita para propósitos de atención al cliente
- Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
- Datos de Cumplimiento Legal: Según lo requerido por las leyes aplicables (generalmente 6-10 años para registros fiscales)
- Analíticas Web: Hasta 26 meses en forma anonimizada
Compartir Datos y Terceros
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros excepto:
- Proveedores de Servicios: Servicios de hosting, mantenimiento web y soporte IT (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias
- Socios Comerciales: Solo con su consentimiento explícito y para servicios específicos que solicite
Sus Derechos Bajo el RGPD
Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
- Limitación: Limitar cómo procesamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
- Retirar Consentimiento: Revocar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en elclubdelapasta24@gmail.com con identificación clara de su solicitud y copia de su documento de identidad.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Servidores seguros y transmisión de datos encriptada
- Actualizaciones de seguridad regulares y monitoreo
- Acceso limitado a datos personales según necesidad
- Formación del personal en procedimientos de protección de datos
- Evaluaciones y mejoras de seguridad regulares
Cookies y Analíticas Web
Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para:
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- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
- Recordar sus preferencias y configuraciones
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Transferencias Internacionales de Datos
Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas, incluyendo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Contacto y Reclamaciones
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o asuntos de protección de datos, contáctenos en:
- Correo electrónico: elclubdelapasta24@gmail.com
- Teléfono: +34 935 184 190
- Dirección: Nou de la Rambla 24, Local 2, Barcelona, España
Si cree que no hemos manejado sus datos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sitio web o directamente a usted. La fecha de vigencia en la parte superior de esta política indica cuándo fue actualizada por última vez.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.